从iMac 、iPod再到iPhone,苹果公司每一次奉献的新产品都堪称业内的设计精品,更重要的是,苹果每一次的推陈出新,都会对原有产业的理念、格局带来冲击,而苹果自己,也在这个过程中完成了一次次的渐变。
“每过一段时期,就会诞生一件革命性的产品。”乔布斯在一次演讲中不无感慨地表示,一个人在其职业生涯中有过一次这样的“创举”就非常幸运了,而苹果无疑是一家最幸运的公司,从iMac 、iPod再到iPhone,苹果公司每一次奉献的新产品都堪称业内的设计精品,更重要的是,苹果每一次的推陈出新,都会对原有产业的理念、格局带来冲击,而苹果自己,也在这个过程中完成了一次次的渐变。
2007年1月9日,苹果电脑创始人、首席执行官斯蒂夫·乔布斯第一次向世人展示了“iPhone”。“iPhone将在功能上完全超越当前各类智能手机,将彻底改观通讯领域。”乔布斯不无自豪地说。
与此同时,他还宣布了一个更加惊人的消息,将“苹果电脑公司”将改名为“苹果公司”,原因是“苹果电脑正由一家电脑制造商转变成消费电子产品供应商”。乔布斯称,继Macintosh计算机和iPod音乐播放器之后,iPhone手机将成为苹果的第三大支柱业务。
“随着产业成熟度的提高,PC市场已日趋饱和。而苹果公司一直主打高端、时尚路线,因此它在个人电脑市场的份额十分有限。此外,个人电脑在使用中还会受时间、空间等因素制约。”赛迪顾问通信产业研究中心总经理蒋利峰告诉记者,在通过iPod进入个人音乐市场后,苹果取得了很大的成功。但MP3市场本身的容量并不大,例如目前国内整个MP3市场加起来,也只相当于手机市场的一个零头。
“‘iPod+iTunes’商业模式取得成功后,苹果要想在增值服务上取得更大的成功,就一定要和通信领域结合起来,而不是仅仅依赖于互联网与本地下载。”蒋利峰说,从苹果公司的产品演进路线以及它的商业创新模式来看,手机正是一个最佳的结合点。
苹果式创新
作为一款手机,iPhone首先体现的是苹果公司一贯的设计优势:宽大的3.5寸TFT屏幕和480×320像素的分辨率,已经达到了当前消费电子产品的顶级。而Muti-touch无疑是iPhone在硬件创新上最大的亮点,在这种基于多点触屏和创新软件的全新界面上,用户可以用多个手指同时触摸操作,极具创意与实用性。
iPhone的创新之二就是由iPod移植而来的商业模式。“这种增值服务模式可以说是内容服务在B2C领域的一个代表。”蒋利峰认为,在内容服务的B2B领域,已经有一个非常出色的代表,即研发出黑莓的RIM公司,其成功的关键就在于为企业客户提供了一种端到端的解决方案。同样,iPhone采用的也是这种“终端+服务”的模式。
实际上,苹果在推出iPod之后,就致力于建立一个数字媒体帝国,将各大唱片公司和好莱坞电影公司都招致麾下,为其提供源源不断的内容。在过去的5年中,苹果公司已出售50亿首歌,出租200万部电影。
推出iPhone的目的,就是将“iPod+iTunes”这一成功的商业模式应用于无线互联网领域,至于iPhone的外表,只不过是一个引人注目的卖点。
“现在大家都看准了这方向:在移动互联网时代,手机不仅是终端,也是一个有待盘活的载体。今后,厂商们将在手机上开发出更多的增值服务内容。”蒋利峰认为,“这是未来手机业的发展趋势。”
现在,苹果正加大研发力度,挖掘新的增值服务平台。“App Store”正是一例。
今年8月,乔布斯接受《华尔街日报》采访时表示:苹果增值产品在线销售平台“iTunes App Store”上线的第一个月中,已经成功为用户提供了超过6千万份附加软件的下载。虽然其中大多数软件都是免费的,但在这一个月中,苹果的日均销售收入已经达到 100万美元,当月的总销售额超过了3千万美元。
9月9日,苹果公司再度宣布,App Store自2008年7月11日发布以来,iPhone和iPod touch用户从中下载应用程序的次数已经超过1亿次。目前,App Store上提供的软件数量多达3000余种,其中超过90%的价格低于10美元,并有600多款免费提供。 |